política de privacidad
En KSENDY valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que usted nos proporciona al comprar con nosotros.
**1. Información que recopilamos**
Solo recopilamos la información necesaria para procesar sus pedidos y brindarle atención al cliente. Esto puede incluir:
- Nombre
- Dirección de facturación y envío
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (cuando sea necesario para la entrega)
- Datos de pago (procesados de forma segura a través de proveedores de pago de confianza, no almacenados por nosotros)
**2. Cómo utilizamos su información**
Su información se utiliza para los siguientes fines:
- Para procesar y entregar sus pedidos
- Brindar servicio y soporte al cliente
- Para enviar confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envío y correos electrónicos de servicio necesarios.
- [ ] Si usted lo autoriza, para enviarle correos electrónicos promocionales o boletines informativos
**3. Intercambio de información**
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros. La información solo se compartirá con socios de confianza para la tramitación de pedidos, como por ejemplo:
- Transportistas
- Procesadores de pago
- [ ] Proveedores de plataformas (por ejemplo, eBay, Shopify, PayPal)
**4. Seguridad de los datos**
Adoptamos las medidas necesarias para proteger su información contra el acceso, la alteración o la divulgación no autorizados. Todos los pagos se procesan de forma segura mediante canales cifrados.
**5. Tus derechos**
Puede solicitar el acceso, la actualización o la eliminación de su información personal en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros directamente. Si ya no desea recibir correos electrónicos promocionales, puede darse de baja en cualquier momento.
**6. Actualizaciones de políticas**
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Cualquier actualización se publicará en esta página.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en **[**[ksendy2025@gmail.com](mailto:ksendy2025@gmail.com)**]**.